শর্তাবলী — 13ok

শর্তাবলী গ্রহণ

এই শর্তাবলী ("শর্তাবলী", "চুক্তি") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") এবং 13ok ("13ok", "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে যা 13ok.bet-এ অ্যাক্সেসযোগ্য 13ok প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিচালনা করে, যার মধ্যে রয়েছে সমস্ত গেম, বেটিং বাজার, অ্যাকাউন্ট সেবা, বোনাস প্রোগ্রাম এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অফার করা অন্য যেকোনো সেবা।

13ok-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে, একটি বেট রেখে, একটি গেম খেলে, একটি জমা করে বা অন্যভাবে 13ok সেবার যেকোনো অংশ ব্যবহার করে, আপনি শর্তহীনভাবে এবং অপরিবর্তনীয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে 13ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং যদি তৈরি হয়ে থাকে তবে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে হবে।

যোগ্যতা

13ok প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। 13ok-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং বজায় রাখার যোগ্য হতে, আপনাকে নিবন্ধনের সময় এবং আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকাকালীন সব সময় নিম্নলিখিত সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর। 13ok কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই কঠোর 21+ নীতি পরিচালনা করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া অবৈধ, এবং 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তি কর্তৃক খোলা যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন, অন্য কোনো ব্যক্তি বা আইনি সত্তার পক্ষে নয়।
• আপনি 13ok বা তার কোনো অনুমোদিত কোম্পানি, গেম প্রভাইডার বা পেমেন্ট প্রসেসরের বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা, পরামর্শদাতা, ঠিকাদার বা উপরোক্ত যেকোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য নন।
• আপনি এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন না যেখানে অনলাইন জুয়া আইন দ্বারা স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি আগে 13ok থেকে বাদ দেওয়া হননি বা প্ল্যাটফর্মের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের অধীনে নিজেকে স্ব-বর্জনে রাখেননি।

13ok যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, যার মধ্যে সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র এবং বয়সের প্রমাণ অন্তর্ভুক্ত। একটি অনুরোধের যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে সন্তোষজনক ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা যাচাইকরণ মুলতুবি থাকা অবস্থায় অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন আটকে রাখার ফলে হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

প্রতিটি পৃথক খেলোয়াড়কে যেকোনো সময় 13ok-এ শুধুমাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়। একই ব্যক্তির দ্বারা একাধিক অ্যাকাউন্ট রাখা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। 13ok-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনাকে সঠিকভাবে এবং সত্যিকারভাবে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা পরিচালনা করে:

• সমস্ত নিবন্ধন তথ্য সর্বদা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট রাখতে হবে। মিথ্যা, অসম্পূর্ণ বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন।
• আপনি একা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্যের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য দায়ী, আপনার ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড সহ। 13ok আপনার তথ্যের নিরাপত্তা বজায় রাখতে ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।
• আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত পক্ষ দ্বারা অ্যাক্সেস করা হয়েছে বা আপনার তথ্য আপস করা হয়েছে বলে আপনি সন্দেহ করলে আপনাকে অবিলম্বে 13ok গ্রাহক সহায়তাকে অবহিত করতে হবে।
• 13ok তার Know Your Customer (KYC) পদ্ধতির অংশ হিসেবে যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট ধারকের পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপনি এই ধরনের যেকোনো যাচাইকরণ অনুরোধে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করতে এবং যুক্তিসঙ্গতভাবে অনুরোধ করা ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে সম্মত হন।
• আপনার 13ok অ্যাকাউন্ট অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে স্থানান্তর, বিক্রি বা নিয়োগ করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্ট আপনার ব্যক্তিগত এবং শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে পারবেন।

যেখানে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট আবিষ্কৃত হয়, 13ok সমস্ত ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট একত্রিত বা বন্ধ করতে পারে, সেগুলির মাধ্যমে করা যেকোনো বেট বাতিল করতে পারে এবং ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো ব্যালেন্স বা বোনাস ক্রেডিট বাজেয়াপ্ত করতে পারে। 13ok যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট ধারককে প্রযোজ্য কর্তন বাদ দিয়ে বৈধ মূল জমার ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে।

জমা ও উত্তোলন

13ok শুধুমাত্র বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালনা করে। সমস্ত অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, বেট, জয়, জমা এবং উত্তোলন বাংলাদেশি টাকায় নির্ধারিত। কোনো পর্যায়ে কোনো মুদ্রা রূপান্তর নেই। প্ল্যাটফর্ম bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa এবং Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। পেমেন্ট পদ্ধতির প্রাপ্যতা পরিবর্তিত হতে পারে এবং পরিবর্তন সাপেক্ষে।

সমস্ত জমা প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট প্রসেসর দ্বারা নিশ্চিতকরণের পর দ্রুত আপনার 13ok অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে জমা হয়। পেমেন্ট প্রসেসর বা মোবাইল ওয়ালেট সেবা প্রদানকারীদের কারণে বিলম্বের জন্য 13ok দায়ী নয়। খেলোয়াড়দের তাদের নিজস্ব রেকর্ডের জন্য পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ ধরে রাখতে উৎসাহিত করা হয়।

• উত্তোলনের অনুরোধ ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। 13ok প্রযোজ্য যাচাইকরণ পরীক্ষা সম্পন্ন হওয়া সাপেক্ষে অনুরোধ জমা দেওয়ার 24 ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার লক্ষ্য রাখে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা আগে একই অ্যাকাউন্টে জমা করতে ব্যবহার করা হয়েছিল, বা 13ok অ্যাকাউন্টের মতো একই নামে নিবন্ধিত একটি যাচাইকৃত পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে।
• 13ok একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ব্যাংক বিবৃতি বা মোবাইল ওয়ালেট নিশ্চিতকরণ সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়। সমস্ত প্রয়োজনীয় ডকুমেন্টেশন প্রাপ্ত ও অনুমোদিত না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• 13ok স্ট্যান্ডার্ড bKash ও Nagad উত্তোলনে কোনো ফি নেয় না। প্রযোজ্য হলে অন্যান্য পদ্ধতিতে উত্তোলনের ফি উত্তোলনের অনুরোধের সময় জানানো হবে।
• 13ok একটি জমা উল্টানোর অধিকার সংরক্ষণ করে যদি নির্ধারিত হয় যে জমা এমন একটি পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করা হয়েছিল যা অ্যাকাউন্ট ধারকের নয়, বা পেমেন্ট প্রভাইডার দ্বারা একটি চার্জব্যাক বা বিপরীতকরণ শুরু করা হলে।

বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

13ok সময়ে সময়ে যোগ্য খেলোয়াড়দের বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক, প্রচারমূলক ক্রেডিট এবং অন্যান্য প্রণোদনা অফার করতে পারে। সমস্ত বোনাস ও প্রচার প্রতিটি অফারের সাথে সংযুক্ত নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে, যা অফার করার সময় জানানো হবে। অফার-নির্দিষ্ট শর্তগুলি ছাড়াও, নিম্নলিখিত সাধারণ বোনাস নিয়মগুলি 13ok-এর সমস্ত প্রচারে প্রযোজ্য:

• বোনাস শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের যোগ্য নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য উপলব্ধ। যে খেলোয়াড়রা নিজেদের স্ব-বর্জনে রেখেছেন বা 13ok দ্বারা বাদ দেওয়া হয়েছেন তারা বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
• সমস্ত বোনাস বাজি ধরার শর্ত সাপেক্ষে যদি না অফারের শর্তে স্পষ্টভাবে অন্যথায় বলা হয়। প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং যোগ্য গেমগুলি নির্দিষ্ট অফারের শর্তে বলা হবে। বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত বোনাস ফান্ড ও জয় বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ না হওয়া পর্যন্ত তোলা যাবে না।
• 13ok যেকোনো বোনাস বা প্রচার প্রত্যাহার, পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে যেকোনো সময় এবং পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেখানে বোনাস অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেট করা হচ্ছে বলে বিশ্বাস করার কারণ রয়েছে।
• প্রতি ব্যক্তি, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা প্রতারণা গঠন করে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমস্ত সম্পর্কিত তহবিল বাজেয়াপ্তের ফলে হবে।
• বোনাস ফান্ড আপনার অ্যাকাউন্টে বাস্তব-অর্থ তহবিল থেকে আলাদাভাবে প্রক্রিয়া করা হয়। যেখানে একজন খেলোয়াড় বাস্তব-অর্থ তহবিল এবং বোনাস ফান্ড উভয়ই ধরে রাখেন, গেমের মেকানিক্স বা অফারের শর্তে অন্যথায় নির্দিষ্ট না করা হলে বাস্তব-অর্থ তহবিল প্রথমে বেটের জন্য ব্যবহার করা হয়।

13ok যেকোনো সময় কোনো নির্দিষ্ট বোনাস বা প্রচারের প্রাপ্যতার গ্যারান্টি দেয় না। প্রচারগুলি সময়-সীমিত, খেলোয়াড়-নির্দিষ্ট বা যোগ্যতার মানদণ্ড সাপেক্ষে হতে পারে যা নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তিত হয়। কোনো তৃতীয়-পক্ষের ওয়েবসাইটে একটি প্রচারমূলক অফারের অস্তিত্ব গ্যারান্টি দেয় না যে একই অফার বর্তমানে 13ok-এ উপলব্ধ।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলি 13ok-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। কোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়া এই শর্তাবলীর একটি গুরুত্বপূর্ণ লঙ্ঘন গঠন করে এবং অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ, বন্ধ, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য হলে প্রাসঙ্গিক আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেলের ফলে হতে পারে:

• প্রতারণা, অর্থ পাচার, বা অবৈধ কার্যকলাপ থেকে প্রাপ্ত তহবিল প্রক্রিয়া করতে 13ok প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা। 13ok অ্যান্টি-মানি-লন্ডারিং (AML) পরীক্ষা প্রয়োগ করে এবং যেকোনো তদন্তে কর্তৃপক্ষের সাথে সম্পূর্ণভাবে সহযোগিতা করে।
• অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত বা অন্যান্য খেলোয়াড় বা প্ল্যাটফর্মের উপর অন্যায্য সুবিধা পেতে কোনো সফটওয়্যার, বট, অ্যালগরিদম বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার।
• বোনাস অপব্যবহার, একাধিকবার বোনাস দাবি করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, অফার দ্বারা উদ্দেশ্যকৃত স্তরের নিচে ঝুঁকি কমানোর জন্য পদ্ধতিগত খেলার মাধ্যমে বোনাসের শর্ত কাজে লাগানো, বা রেফারেল বা প্রচারমূলক স্কিম অপব্যবহার করতে অন্যান্য খেলোয়াড়দের সাথে সমন্বয় করা।
• প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ এমন কোনো এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা, ভৌগোলিক অ্যাক্সেস বিধিনিষেধ এড়াতে VPN বা প্রক্সি সেবা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, গেম ইঞ্জিন, র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর বা নিরাপত্তা সিস্টেম হ্যাক, রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার বা অন্যভাবে টেম্পার করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে 13ok কর্মী, অন্যান্য খেলোয়াড় বা তৃতীয় পক্ষের প্রতি হয়রানি, অপব্যবহার, হুমকিমূলক আচরণ বা আপত্তিকর ভাষার ব্যবহার।

দায়িত্বশীল গেমিং

13ok দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং সমস্যাগ্রস্ত জুয়া থেকে ঝুঁকিতে থাকতে পারে এমন সহ দুর্বল খেলোয়াড়দের রক্ষা করার বাধ্যবাধকতাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। সমস্ত খেলোয়াড়দের তাদের অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের মাধ্যমে জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা এবং ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করা হয়। নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি সমস্ত 13ok অ্যাকাউন্ট ধারকদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক জমার সীমা যা একটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আপনি কত জমা করতে পারবেন তা সীমাবদ্ধ করে। একবার সেট করা হলে, একটি জমার সীমা অবিলম্বে কমানো যেতে পারে কিন্তু একটি বৃদ্ধি ন্যূনতম 24 ঘণ্টার জন্য কার্যকর হবে না।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: 24 ঘণ্টা থেকে 6 সপ্তাহের মধ্যে একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টের একটি অস্থায়ী স্থগিতাবস্থা, যার সময় আপনি লগ ইন, বেট রাখতে বা জমা করতে পারবেন না। কুলিং-অফ পিরিয়ড মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাতিল করা যাবে না।
• স্ব-বর্জন: 13ok প্ল্যাটফর্ম থেকে একটি স্থায়ী বা দীর্ঘমেয়াদী বর্জন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ 24 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যে খেলোয়াড়রা স্ব-বর্জন করেন তারা বর্জন নিশ্চিত হওয়ার পরে প্রযোজ্য কর্তন বাদ দিয়ে তাদের অ্যাকাউন্টে অবশিষ্ট যেকোনো বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
• রিয়্যালিটি চেক: কনফিগারযোগ্য সেশন সময়ের রিমাইন্ডার যা আপনাকে জানায় একটি সেশনের সময় আপনি কতক্ষণ খেলছেন, আপনার সময় ও ব্যয়ের নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করতে।

আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনাকে কষ্ট, আর্থিক ক্ষতি বা সম্পর্কের অসুবিধা সৃষ্টি করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে 13ok সহায়তায় যোগাযোগ করুন এবং আপনার জন্য উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলির সক্রিয়করণ অনুরোধ করুন। আপনি [email protected]এ আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারেন। 13ok সমস্ত দায়িত্বশীল গেমিং অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নেয় এবং দ্রুত তাদের উপর কাজ করবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

13ok নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন, ধারা 6-এ তালিকাভুক্ত যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপ সহ, নিশ্চিত বা যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহজনক কিনা।
• অনুরোধ করা হলে সন্তোষজনক পরিচয় যাচাইকরণ বা বয়স যাচাইকরণ ডকুমেন্টেশন প্রদান করতে ব্যর্থতা।
• অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয়তা: যে অ্যাকাউন্টগুলি ক্রমাগত 12 মাস বা তার বেশি সময় ধরে কোনো লগইন কার্যকলাপ দেখায় না সেগুলি নিষ্ক্রিয় হিসাবে শ্রেণীবদ্ধ করা হয়। 13ok একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে কোনো প্রশাসনিক পদক্ষেপ নেওয়ার আগে অ্যাকাউন্ট ধারককে অবহিত করার চেষ্টা করবে।
• যেকোনো নিয়ন্ত্রক বা আইনি প্রয়োজনীয়তা যা অ্যাকাউন্টের সীমাবদ্ধতা বা বন্ধ করা প্রয়োজনীয় করে তোলে।

খেলোয়াড়ের দ্বারা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘনের কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, 13ok অ্যাকাউন্টে রাখা যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে। খেলোয়াড়ের অসদাচরণ ছাড়া অন্য কারণে একটি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, 13ok প্রযোজ্য যাচাইকরণ পদ্ধতির সন্তোষজনক সমাপ্তির পরে তাদের নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে খেলোয়াড়কে যেকোনো বাস্তব-অর্থ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

মেধাসম্পত্তি

13ok প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট, ওয়েবসাইটের ডিজাইন, লেআউট, গ্রাফিক্স, টেক্সট, লোগো, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস এবং অন্যান্য উপকরণ সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, 13ok বা তার লাইসেন্সদাতাদের মেধাসম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাসম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। এই শর্তাবলী অনুযায়ী আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদনের উদ্দেশ্যে 13ok প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করার একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে।

আপনি 13ok-এর পূর্ববর্তী লিখিত সম্মতি ছাড়া 13ok প্ল্যাটফর্ম বা তার কন্টেন্টের যেকোনো অংশ কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন, সম্পাদন, পরিবর্তন, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, প্রেরণ বা অন্যভাবে ব্যবহার করতে পারবেন না। 13ok মেধাসম্পত্তির যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার আইনি পদক্ষেপের ফলে হতে পারে।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, 13ok, এর পরিচালক, কর্মকর্তা, কর্মচারী, এজেন্ট, লাইসেন্সদাতা এবং সেবা প্রদানকারীরা 13ok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, জয় হারানো, ডেটা হারানো, মুনাফা হারানো বা অন্য যেকোনো আর্থিক বা অ-আর্থিক ক্ষতি সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়, এমনকি 13ok-কে এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে পরামর্শ দেওয়া হলেও।

13ok গ্যারান্টি দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম সর্বদা উপলব্ধ থাকবে, ত্রুটি-মুক্ত, বা প্রযুক্তিগত বিঘ্ন থেকে মুক্ত। নির্ধারিত এবং অনির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত সমস্যা, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয়-পক্ষের সেবা বিভ্রাট প্ল্যাটফর্মের প্রাপ্যতাকে প্রভাবিত করতে পারে। 13ok বিঘ্ন কমাতে এবং যেখানে সম্ভব আগে থেকে পরিকল্পিত ডাউনটাইম জানাতে যুক্তিসঙ্গত প্রচেষ্টা ব্যবহার করবে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

13ok তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া এবং সংরক্ষণ করে, যা এই চুক্তির অংশ গঠন করে। 13ok ব্যবহার করে, আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মত হন। 13ok আপনার ডিভাইস এবং 13ok প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করতে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না, এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত পেমেন্ট প্রসেসর, পরিচয় যাচাইকরণ প্রদানকারী এবং প্রয়োজন অনুযায়ী নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করা হবে। আপনার ডেটা কীভাবে পরিচালনা করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করুন।

এই শর্তাবলীতে সংশোধনী

13ok যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। এই শর্তাবলীতে একটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, 13ok পরিবর্তন সম্পর্কে নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের অবহিত করার যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেবে, যার মধ্যে প্ল্যাটফর্মের মধ্যে একটি বিজ্ঞপ্তি, অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত ঠিকানায় একটি ইমেইল বা 13ok ওয়েবসাইটে একটি নোটিশ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। পর্যায়ক্রমে শর্তাবলী পর্যালোচনা করা এবং যেকোনো আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকা খেলোয়াড়ের দায়িত্ব।

এই শর্তাবলীতে যেকোনো সংশোধনের পরে 13ok প্ল্যাটফর্মের ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীতে আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তাহলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

শাসনকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন দ্বারা পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হয়। 13ok প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা এই শর্তাবলী থেকে বা সংযোগে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথম ক্ষেত্রে 13ok গ্রাহক সহায়তায় যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করা হয়, কারণ বেশিরভাগ সমস্যা সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে দ্রুত সমাধান করা যায়। 13ok 5 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত আনুষ্ঠানিক অভিযোগ স্বীকার করবে এবং একটি সম্পূর্ণ অভিযোগ প্রাপ্তির 28 দিনের মধ্যে একটি চূড়ান্ত প্রতিক্রিয়া প্রদানের চেষ্টা করবে। 13ok তার যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের বিষয়গুলির জন্য দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে না, পেমেন্ট প্রসেসর ব্যর্থতা, ইন্টারনেট সেবা বিভ্রাট বা ফোর্স ম্যাজিউরের কাজ সহ কিন্তু এতে সীমাবদ্ধ নয়।

যোগাযোগের তথ্য

আপনার যদি এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, একটি অভিযোগ করতে চান বা আপনার অ্যাকাউন্ট বা প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার সম্পর্কিত যেকোনো কারণে 13ok-এর সাথে যোগাযোগ করতে হয়, দয়া করে 13ok সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। এই শর্তাবলী সম্পর্কিত সমস্ত যোগাযোগ নীচের যোগাযোগের বিবরণে লিখিতভাবে পরিচালিত হওয়া উচিত। 13ok 2 ব্যবসায়িক দিনের মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের জবাব দেওয়ার লক্ষ্য রাখে।

ইমেইল: [email protected]